Service client

Ethiopian Airlines offre à ses passagers un service client d’excellence, il s’agit d’une équipe qui est capable d’aider les voyageurs à tout moment et où ils soient.

Chaque agent EA peut vous fournir les meilleures solutions vous aidant à résoudre vos problèmes auprès de la compagnie aérienne, que ce soit un problème de réservation, de de réclamation ou d’indemnisation, …

Votre service client peut être joignable par émail, par courrier ou par téléphone, site web ou réseaux sociaux, à travers des agents efficaces, tous vos soucis de voyage avec la compagnie aérienne africaine seront résolus en quelques minutes.

Le support client proposé aux voyageurs leur permet de bénéficier d’une assistance évoluée et avoir des réponses claires et nettes à toutes leurs questions à propos de leur voyage avec l’opérateur aérien principal de l’Éthiopie.

Communiquez avec le service à la clientèle EA de 7:00 à 19:30 et obtenez tout ce que vous aurez besoin comme informations et renseignements pour un voyage facile à bord.

Centre d’appel: 251 11 63 70 30

Fax: +251 116 611 474

Email: reservation@ethiopianairlines.com

Site: www.ethiopianairlines.com/AA/FR/services/support/contact