Modification de billet d’avion

La modification d’un billet d’avion est un service important parmi tant d’autres proposés par Ethiopian Airlines, l’une des plus grandes compagnies aériennes en Afrique.

Comment ça marche?

Tout d’abord, il faut se rendre sur son espace client sur https://booking.ethiopianairlines.com/SSW2010/ETET/myb.html?abcd, il faut se procurer de son nom et sa référence de réservation pour pouvoir accéder à son compte.

Le voyageur peut maintenant choisir parmi les options s’offrant à lui: changer l’heure de départ ou de destination, choisir un autre siège, changer le menu servi à bord, …

En modifiant ses choix initiaux, le passager arrive à la présentation de la démarche expliquant les conditions de changement d’une réservation.

Lorsque les modifs sont effectuées, un récapitulatif s’affiche, il faut s’assurer qu’il correspond à sa demande, si c’est le cas, la demande est bien prise en compte comme il précise le message qui s’affiche à l’écran.

Normalement, le passager reçoit un e-mail confirmant que la démarche de la modification a bien été effectué.